В 2025 году автоматизация становится обязательным атрибутом, позволяющим компаниям оставаться конкурентоспособными. Для тех, кто до сих пор продолжает «работать на коленке» и вести дела в Exel, еще не поздно перейти к более эффективным инструментам. Сегодня поговорим о том, какие вопросы нужно задать себе до того, как инвестировать в автоматизацию бизнеса.
1. Каковы цели автоматизации?
У каждой компании цели автоматизации разные. Одни планируют увеличить эффективность за счет сокращения времени на выполнение рутинных операций, другие хотят сократить складские затраты и снизить издержки на хранение. Поэтому внедряя ПО, необходимо исходить из общей цели, а не проводить автоматизацию ради автоматизации.
2. Какие процессы можно автоматизировать?
Когда компания определилась с целями, можно переходить к детализации. Нужно составить алгоритм того, как сейчас выглядит ручной процесс, и смотреть, какие его составляющие возможно автоматизировать.
Например, проанализировать этапы обработки заказов и выявить, какие из них требуют наибольших затрат времени, чтобы затем сосредоточиться на их оптимизации.
3. Какое ПО или инструменты нужны?
При ответе на этот вопрос важно отталкиваться от целей и задач, которые побуждают автоматизировать те или иные процессы. Например, если компания хочет улучшить взаимодействие с клиентами, то стоит рассмотреть CRM-системы.
Однако не стоит забывать, что выбранные инструменты должны интегрироваться с уже существующими системами.
4. Хватит ли денег на автоматизацию?
Здесь важно учесть не только стоимость внедрения ПО, но еще и обслуживание, возможные доработки системы под специфические нужды, затраты на обучение сотрудников, техническую поддержку, затраты на содержание собственных серверов или оплату услуг облачных. Убрать какие-либо из составляющих не получится, иначе автоматизация окажется неэффективной.
5. Как оценить эффективность автоматизации?
Чтобы оценить эффективность автоматизации, проанализируйте ключевые показатели: сокращение времени выполнения задач, снижение ошибок и экономию ресурсов. Сравните результаты до и после внедрения автоматизации, чтобы выявить реальные улучшения.
Как вы оцениваете текущие процессы в Вашей компании — есть ли такие, которые требуют автоматизации?
ГК Финрул
1. Каковы цели автоматизации?
У каждой компании цели автоматизации разные. Одни планируют увеличить эффективность за счет сокращения времени на выполнение рутинных операций, другие хотят сократить складские затраты и снизить издержки на хранение. Поэтому внедряя ПО, необходимо исходить из общей цели, а не проводить автоматизацию ради автоматизации.
2. Какие процессы можно автоматизировать?
Когда компания определилась с целями, можно переходить к детализации. Нужно составить алгоритм того, как сейчас выглядит ручной процесс, и смотреть, какие его составляющие возможно автоматизировать.
Например, проанализировать этапы обработки заказов и выявить, какие из них требуют наибольших затрат времени, чтобы затем сосредоточиться на их оптимизации.
3. Какое ПО или инструменты нужны?
При ответе на этот вопрос важно отталкиваться от целей и задач, которые побуждают автоматизировать те или иные процессы. Например, если компания хочет улучшить взаимодействие с клиентами, то стоит рассмотреть CRM-системы.
Однако не стоит забывать, что выбранные инструменты должны интегрироваться с уже существующими системами.
4. Хватит ли денег на автоматизацию?
Здесь важно учесть не только стоимость внедрения ПО, но еще и обслуживание, возможные доработки системы под специфические нужды, затраты на обучение сотрудников, техническую поддержку, затраты на содержание собственных серверов или оплату услуг облачных. Убрать какие-либо из составляющих не получится, иначе автоматизация окажется неэффективной.
5. Как оценить эффективность автоматизации?
Чтобы оценить эффективность автоматизации, проанализируйте ключевые показатели: сокращение времени выполнения задач, снижение ошибок и экономию ресурсов. Сравните результаты до и после внедрения автоматизации, чтобы выявить реальные улучшения.
Как вы оцениваете текущие процессы в Вашей компании — есть ли такие, которые требуют автоматизации?
ГК Финрул